Jos olet unohtanut salasanasi, voit saada uuden salasanan välittömästi käyttäen unohtunut salasana-sivua. Jos sinulla on ongelmia, voit ottaa yhteyttä meidän ystävälliseen 24/7 asiakaspalveluun, jotka auttavat sinua reaaliaikaisesti chatissä. Avaa keskustelu painamalla oranssia kuvaketta tämän sivun oikeassa alanurkassa, tai laita sähköpostia osoitteeseen [email protected].
FatFruit on sitoutunut reilun pelin korkeimman tason standardiin, ja tarjoamme pelaajillemme pelejä ainoastaan reiluilta ja luotettavilta pelivalmistajilta. Lisäksi, kaikissa peleissä on tarvittavat Random Number Generation -sertifikaatit.
Kyllä. Kaikki pelaajat voivat harjoitella tai pelata heidän lempipelejään riskiä menettää oikeata rahaa. Klikkaat vain “Harjoittele” ladataksesi pelin demotilassa.
Jos peli jäätyy kesken pelaamisen, viimeisin kierros saattaa jäädä kesken. Tällaisissa tilanteissa peli kuitenkin pelataan loppuun palvelimella, ja mahdolliset voitot siirretään saldoosi.
Ensiksi, tarkistathan Flash- ja Java-ohjelmistojen versiot. Pelataksesi mitä tahansa peliä, pelaajalla täytyy olla uusimmat Java ja Flash versiot asennettuna. Toiseksi, tarkista internet-yhteys, sillä se on saattanut katketa. Kolmanneksi, poistathan selaimesi välimuistin ja evästeet, uudelleenkäynnistä selain ja yritä toistamiseen. Jos peli ei vieläkään toimi, ota yhteyttä Asiakaspalvelutiimiimme. Löydämme ratkaisun ongelmiin!
Käytämme parhaimpia ja innovatiivisimpia teknologioita, 128-bitin Secure Socket Layer (SSL) -salausta ja PGP protokollaa varmistaaksemme tietoturvallisen tiedonsiirron.
Ladataksesi tarvittavat lomakkeet, mene käyttäjätilillesi ja klikkaa ‘Asiakirjat’-osiota. Huomioithan, että tiedostokoko ei saa ylittää 2MB. Hyväksytyt tiedostotyypit ovat pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png ja tif. Kun tiedostot on ladattu, odotathan, että tarkistamme ne ja vahvistamme tilisi. Voit tarkistaa asiakirjojesi tilan klikkaamalla jälleen ‘Asiakirjat’-osiota.
Tietysti. Voit joko poistaa itsesi tietyksi ajaksi käyttäjätililtäsi tai pyytää Asiakaspalvelutiimiämme sulkemaan tilin mahdollisuudella avata se uudelleen myöhemmin. Ota vain suoraan yhteyttä LiveChatillä tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. He työskentelevät 24/7 ja selvittävät kaiken niin nopeasti kuin mahdollista.
